杭州许女士反映，8 号晚上她和朋友在海底捞聚餐，没想到因为结账的事情，最后去了派出所。
雪天聚餐，惊动警方
在派出所门口，记者见到了许女士他们。许女士说，聚餐是在杭州中大银泰城里面的海底捞火锅店，当时一共七个人，8 号晚上八点左右开始，吃到第二天凌晨四点多。
许女士：“是这样子，因为昨天是下雪，我们店里的员工说，我们一起聚餐，吃饭多少钱，他说一千四百多，我说为什么会呢，七个人一千块钱左右是差不多的。”
查看小票后，许女士发现三处错误。
许女士：“什么捞派黄喉，点了五份他说 230，其实我们只有点三份，因为所有的菜没有经别人的手，都是我点的，还有鸭肠没有上，整个过程是没有上的。”
还有一个错误，许女士说只喝了 24 瓶啤酒，但小票上是 35 瓶，他们要求查清楚后再付钱，但值班领导半个多小时后才到，到了之后又查了一个多小时。因为一直没有结果，许女士报了警，警察现场协商未果，就让他们一起去派出所处理。
许女士：“不知道谁按了负一楼，可能警察到一楼，我们到负一楼，没跟警察走一路，然后我们就走，以走的形式告诉他我们的态度，当时他们拦我们，这个口子，那个口子，二十多个员工，还有一个男生，这么冷的天气，你能想到，海底捞的员工赤膊么，我有视频的，就是说吃不起就不要吃，没有钱买，你就说 。”
许女士提供的视频：
“海底捞”：菜都上过的，客人不买单
杭州中大银泰城海底捞火锅店 员工：“他们几个女的，喝的就是烂醉如泥，他们说我们就不会差这些钱，把酒翻烂又怎么样，当我们双方在民警的见证下，他们竟然突然溜掉了，他们就是告诉我，他们四个人迷路了，当时在事发地就发生了口角，那女的说，你们怎么不去死，你们不是很牛 * 么，为什么你爹妈会把你们生下来。”
杭州中大银泰城海底捞火锅店 唐店长：“我问了员工，从员工那里得出，一切都是上过的，但是客人一直不买单。”
双方会在派出所协商
记者请工作人员调取了点菜单。
杭州中大银泰城海底捞火锅店 店长助理：“第一次是两份，时间是 8 号晚上 20 点 21 分，第二次是加了一个整份，是 9 号凌晨 1 点 24 分，第三次又加了一个整份，是 9 号凌晨 3 点 36 分。”
第四次加黄喉这个菜品，是四分钟后。
工作人员还调取了监控，说这个工作人员取走的有鸭肠，但监控有点模糊。双方在撕扯中都受了伤，都表示接下来会在派出所协商处理。
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